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最終更新日:2025年9月4日
(Last updated: September 4, 2025)


日本語版

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当ショップは以下のカテゴリの個人情報を収集・処理する場合があります:

  • 氏名、住所、電話番号、メールアドレスなどの連絡先情報

  • クレジットカード、デビットカード、決済情報などの金融情報

  • アカウント情報(ユーザー名、パスワード、設定等)

  • 購入・返品・交換などの取引情報

  • お客様からの問い合わせ内容

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  • サイト利用履歴やアクセス情報


個人情報の利用目的

  • 商品の販売、発送、返品・交換の対応

  • アカウント管理およびカスタマーサポート

  • 広告・マーケティング(メール、SNS、オンライン広告など)

  • 不正利用・詐欺防止およびセキュリティ対策

  • 法令遵守、裁判所・当局の要請対応


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当ショップでは、Shopifyの機能に加えて、Google広告(リマーケティングやPerformance Maxなど)や類似の第三者サービスを利用し、訪問者の行動履歴に基づいた広告配信を行うことがあります。Cookieやピクセルタグを使用し、他のサイトで関連広告が表示される場合があります。お客様はブラウザの設定によりCookieを無効化できますが、その場合サービスが正しく動作しないことがあります。


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必要に応じて以下に情報を共有する場合があります:

  • Shopifyおよび決済・配送などの委託業者

  • 広告やマーケティングパートナー

  • 法的要請に基づく政府機関や裁判所

  • 事業譲渡や合併等の取引先


国際データ転送

お客様の情報は日本国外に転送・保管される場合があります。EU/EEAまたは英国からの転送については、EU標準契約条項等の公認メカニズムを利用します。


権利

お客様には、居住地域の法律に応じて以下の権利が付与される場合があります:

  • 開示請求、訂正、削除、利用停止の要求

  • データポータビリティ(データ移転請求)

  • ターゲティング広告やデータ共有のオプトアウト

  • 同意の撤回

これらの権利行使を希望される場合は、以下の連絡先までご連絡ください。


お問い合わせ

プライバシーに関するご質問や苦情は、以下までご連絡ください:

※特定商取引法に基づく表記については、当ショップ内の専用ページをご参照ください。



English Version

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