偽物リスクとどう向き合っているか
― Treasure Castleが「買い取りを行わない」理由 ―
中古ブランド品を扱う上で、
最も重要なのは 真贋を正しく判断するための見極め力 です。
Treasure Castleでは、
この真贋判断を、個人の感覚や勘に委ねるのではなく、
できる限り客観性と再現性のある仕組みの中で行うことを重視しています。
なぜ個人買い取りを行わないのか
Treasure Castleでは、
個人のお客様からの買い取りは行っていません。
仕入れはすべて、
日本国内の大手業者オークションを通じて行っています。
これは
「大手だから安心」「規模が大きいから信頼できる」
という単純な理由ではありません。
真贋判断の精度は「見てきた数」に比例する
真贋判断の精度は、
知識だけでなく、どれだけ多くの商品を実際に見てきたかに
大きく左右されます。
大手業者オークションには、
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日々、非常に多くのブランド品が集まる
-
長年にわたり、多数の商品を見続けてきた査定員が在籍している
-
真贋・状態・付属情報について、一定の基準に基づいた確認体制がある
という特徴があります。
こうした環境で日常的に商品を見続けている査定員による
一次チェックを経た商品を仕入れることが、
結果として真贋リスクを低減すると考えています。
「一人の判断」に依存しないための選択
仮に、代表自身が直接買い取りを行えば、
仕入れコストを抑え、利益率を高めることは可能です。
しかしその一方で、
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判断が一人に集中する
-
経験や視点に偏りが生じる
-
万が一の見落としに対する安全装置が少ない
というリスクも伴います。
Treasure Castleでは、
自分一人の判断だけで仕入れを完結させるよりも、
多数の商品を見てきた査定員の目を一度通った商品を扱う方が、
お客様にとっても安全性が高い
と考えています。
そのため、あえて「買い取りを行わない」という運営方針を取っています。
万が一に備えた対応体制も重視しています
仕入れ先を選ぶ際には、
真贋や状態の確認だけでなく、
-
万が一、確認事項やクレームが発生した場合に
適切な対応フローが整っているか -
取引の透明性が確保されているか
といった点も重視しています。
大手業者オークションでは、
こうした対応体制があらかじめ整備されており、
仕入れ後も含めた安心感があります。
これは、
お客様に商品をお届けする立場として、
重要な「最後の安全網」だと考えています。
シリアル・刻印・タグを重視する理由
Treasure Castleでは、
客観的に確認できる情報を可能な限り重視して仕入れを行っています。
具体的には、
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シリアル番号がある商品は必ず確認し、記録する
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確認できる場合は、写真としても残す
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アパレルについては、必ずブランドタグが付いているもの
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ジュエリーについては、金属刻印やブランドプレートの有無
これらを、重要な判断材料としています。
特にアパレルについては、
ブランドタグが確認できないものは原則として仕入れません。
仕様や年代を踏まえた総合判断
一方で、
すべての正規品に必ずシリアルや刻印が存在するわけではありません。
ブランドや製造年代、アイテムの仕様によっては、
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元からシリアルが存在しない
-
刻印が省略されている
-
タグの仕様が簡素なもの
といったケースもあります。
そのため、Treasure Castleでは、
一つの要素だけで機械的に判断するのではなく、
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ブランドごとの仕様
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年代背景
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作りやディテールの特徴
といった複数の要素を照らし合わせ、
総合的に真贋判断を行っています。
Treasure Castleが考える「真贋判断」とは
私たちが考える真贋判断とは、
特別な勘や直感に頼るものではありません。
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流通経路
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査定体制
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客観的に確認できる情報
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長年の市場経験
これらを一つずつ積み重ね、
判断を一人に依存させないことで、
初めて成り立つものだと考えています。
Treasure Castleでは、
この考え方を大切にしながら、
安心してお選びいただける中古ブランド品をお届けしています。